Cet article répond aux questions les plus fréquentes concernant les programmes de cashback de niostem, notamment les critères d’éligibilité, les exigences en matière de documentation, la conformité d’utilisation et la protection des données.
Que sont les programmes de cashback niostem ?
niostem propose deux programmes de cashback afin de soutenir un suivi transparent des progrès et de constituer une bibliothèque fiable de résultats réels de repousse des cheveux :
- Programme Before/After – basé sur des photos de progression
- Programme de trichoscopie – basé sur une analyse professionnelle du cuir chevelu
Les deux programmes sont facultatifs et conçus pour offrir des avantages aux participants tout en contribuant à l’éducation de la communauté et à l’évaluation scientifique.
Qui peut participer aux programmes de cashback ?
Tous les utilisateurs de niostem peuvent participer, à condition de respecter les exigences minimales, notamment une utilisation suffisante de l’appareil et une documentation correcte.
Quelle est l’exigence minimale d’utilisation ?
Pour être éligible à un cashback ou à un remboursement, les participants doivent démontrer :
- Au moins 85 % de conformité d’utilisation de l’appareil
- Une utilisation couvrant la même période que les photos ou les scans de trichoscopie soumis
Cette exigence garantit que les résultats reflètent une utilisation régulière et active de l’appareil niostem.
Que se passe-t-il si mon taux d’utilisation est inférieur à 85 % ?
Si la conformité d’utilisation est inférieure à 85 % :
- niostem ne peut pas garantir les résultats
- Les photos, scans ou rapports soumis peuvent être considérés comme non valides
- Les demandes de cashback ou de remboursement ne seront pas approuvées
Cela s’applique aussi bien au programme Before/After qu’au programme de trichoscopie.
Qu’est-ce que le programme Before/After ?
Le programme Before/After récompense les utilisateurs qui soumettent des photos de progression appropriées montrant l’évolution de leur repousse capillaire.
Que puis-je recevoir ?
Les participants reçoivent au choix :
- 50 € de cashback, ou
- 1 jeu d’électrodes de remplacement
Quelles photos Before/After sont acceptées ?
Les photos doivent permettre une comparaison claire côte à côte. Cela implique :
- Un angle de prise de vue identique ou très similaire
- Des conditions d’éclairage similaires
- Une coiffure et une longueur de cheveux comparables
- Une position de tête similaire
- Une image nette et bien focalisée
Toutes les soumissions sont examinées afin de garantir la qualité des données et l’équité.
Dois-je montrer mon visage sur les photos ?
Non.
Vous pouvez soumettre des photos avec ou sans visage visible — le choix vous appartient entièrement.
Qu’est-ce que le prix communautaire annuel ?
À la fin de chaque année, la communauté niostem sur Discord vote pour le meilleur résultat Before/After :
- Le gagnant reçoit 500 € supplémentaires
- La participation au vote est facultative
Qu’est-ce que le programme de trichoscopie ?
Le programme de trichoscopie rembourse des analyses professionnelles du cuir chevelu afin de soutenir une mesure objective des progrès de repousse des cheveux.
Combien de scans de trichoscopie sont remboursés ?
- Jusqu’à 4 scans professionnels de trichoscopie
- Recommandés à 0, 3, 6 et 12 mois
- Jusqu’à 100 € par scan
Un minimum de deux scans est requis, car un nombre inférieur ne permet pas une comparaison exploitable.
Quels documents sont requis pour le remboursement de la trichoscopie ?
Vous devez fournir :
- Au moins deux factures de rendez-vous de trichoscopie professionnelle
- Un rapport officiel de trichoscopie
- Des images macro et micro du cuir chevelu
Les remboursements sont traités par paires :
- 0 & 3 mois
- 3 & 6 mois
- 6 & 12 mois
Qui peut effectuer un scan de trichoscopie ?
Veuillez consulter un dermatologue ou un trichologue certifié.
Nous recommandons des prestataires utilisant TrichoLab ou le logiciel TrichoScan.
Les mesures doivent inclure :
- La densité capillaire
- L’épaisseur des cheveux
Mes photos et données seront-elles partagées publiquement ?
Oui — mais uniquement sous forme anonymisée.
L’objectif des programmes de cashback est de partager de véritables résultats avec la communauté niostem et les futurs utilisateurs.
En participant, vous acceptez que les photos, scans ou mesures soumis puissent être :
- Partagés sur les canaux niostem (site web, communauté, supports éducatifs),
- Utilisés exclusivement de manière anonymisée.
Garanties importantes en matière de confidentialité :
- Les visages ne sont jamais montrés
- Les noms réels ou informations identifiantes ne sont jamais divulgués
- Les données sont utilisées uniquement à des fins éducatives, scientifiques et communautaires
Puis-je me retirer de la participation ?
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées, il vous suffit de ne pas participer aux programmes de cashback. La participation est entièrement volontaire.
Où puis-je obtenir de l’aide ou soumettre ma demande ?
Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour soumettre votre demande de cashback ou de remboursement, contactez :
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